现在，各家运营商都在推进VoLTE（Voice Over LTE）业务的商用进程，简单说就是音频通过LTE网络传送，不再依靠2G/3G网络。在今年7月举行的中国电信终端高峰论坛上，中国电信董事长杨杰表示全面启动VoLTE建设，依托800M重耕，在2017年上半年实现全网覆盖，具备支持VoLTE业务的能力。

VoLTE的商用不仅会给用户带来时延更低、更清晰的语音通话服务，而且有利于频谱重耕工作的推进。但存在的问题是，如果LTE网络的深度覆盖没有达到令人满意的水平，那么会给用户体验带来负面影响，尤其是在室内，LTE网络的信号往往会弱于室外。

VoWiFi（ Voice on WiFi）为解决问题提供了路径。在今年8月30日，上海电信实现了VoLTE-VoWiFi双向无缝切换，并在这次北京通信展进行了现场演示。VoLTE-VoWiFi双向无缝切换是指用户在通话状态下，可根据4G网络和WiFi网络的信号强弱情况，自动选择切入信号更佳的网络，切换前后通话不会中断。而且，这是基于NFV架构的虚拟化网络设备实现的VoWiFi通话，是中国电信网络重构在应用侧的重要实现。

在3GPP的规范中，WiFi接入被认为是一种非3GPP的无线接入种类，需要通过ePDG网元才能使WiFi转接到4G网络。以往，ePDG设备是以硬件形式存在，而虚拟化后则以服务器+软件的方式出现，更加方便部署，降低成本。

VoWiFi/VoLTE无缝切换的成功实现，无论是对于中国电信来说，还是对于用户来说，都是极大的利好，弥补了VoLTE室内信号弱的短板，在室内人们可以通过VoWiFi通话，在室外则通过VoLTE通话。